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コミュニケーション改革を進めるCustomer Successチーム、その仕事とは？

はじめに はじめまして、KADOKAWA ConnectedにてCustomer Successチームをリードしています菊本です。 KADOKAWA Connectedでは、KADOKAWAグループの生産性を高める働き方改革の支援を手掛けています。KADOKAWAでは攻めのDXをトップライン向上、守りのDXを費…

事業会社におけるDXの秘訣 - ツールをテコにコミュニケーション改革を実現する