Customer Success
はじめに KADOKAWA ConnectedにてCustomer Successチームをリードしています菊本です。私達のチームは、KADOKAWAグループおよびKDX道場のお客様に対して、生産性を高める働き方改革の支援を手掛けています。 以前、事業会社におけるDXの秘訣 - ツールをてこ…
こんにちは。KADOKAWA Connected社長室チームです。今回、KADOKAWA Connected※の仕事の全体像・内容をブログを通じてご紹介することを目的に、インタビュー企画を開始しました。 第1回では、DX（デジタルトランスフォーメーション）コンサルのノウハウをもっ…
はじめに はじめまして、KADOKAWA ConnectedにてCustomer Successチームをリードしています菊本です。 KADOKAWA Connectedでは、KADOKAWAグループの生産性を高める働き方改革の支援を手掛けています。KADOKAWAでは攻めのDXをトップライン向上、守りのDXを費…
